Vídeos Ponencias Expocontact’14 archivos - Expocontact 2025 https://www.expocontact.net/ediciones/blog/category/ponencias-expocontact/videos-ponencias-expocontact14/ Tue, 11 Jul 2017 09:41:23 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.5 https://www.expocontact.net/ediciones/wp-content/uploads/2025/04/cropped-Avatar-expocontact-32x32.png Vídeos Ponencias Expocontact’14 archivos - Expocontact 2025 https://www.expocontact.net/ediciones/blog/category/ponencias-expocontact/videos-ponencias-expocontact14/ 32 32 “GESTIONAR LAS EMOCIONES. CALIDAD ES EXPERIENCIA DE CLIENTE”Dª. Marta Villanueva, Directora General. AEC (ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD) https://www.expocontact.net/ediciones/blog/gestionar-las-emociones-calidad-es-experiencia-de-clienteda-marta-villanueva-directora-general-aec-asociacion-espanola-para-la-calidad/ Mon, 07 Jul 2014 10:13:24 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1934 [column width=»1/1″ last=»true» title=»» title_type=»single» animation=»none» implicit=»true»] 23 CLAUSURA from Expocontact on Vimeo. [/column]

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23 CLAUSURA from Expocontact on Vimeo.

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]]> LOS EXPERTOS HABLAN: ESCUCHA E INFLUENCIA EN REDES SOCIALES https://www.expocontact.net/ediciones/blog/los-expertos-hablan-escucha-e-influencia-en-redes-sociales/ Tue, 01 Jul 2014 16:12:48 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1946 AXA • CONTACT CENTER INSTITUTE • IZO • 2MARES 22 MESAREDONDA02 from Konecta BTO on Vimeo.

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]]> AXA • CONTACT CENTER INSTITUTE • IZO • 2MARES

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]]> CORREOS (Grupo Sepi). DEL KNOW WHO AL KNOW HOW https://www.expocontact.net/ediciones/blog/correos-grupo-sepi-del-know-who-al-know-how/ Wed, 25 Jun 2014 09:04:08 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1899 08 CORREOS from Expocontact on Vimeo.

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]]> BT ESPAÑA. MODELO DE ÉXITO EN LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA https://www.expocontact.net/ediciones/blog/bt-espana-modelo-de-exito-en-la-fidelizacion-de-clientes-a-traves-de-la-experiencia/ Wed, 25 Jun 2014 08:10:55 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1912 17 BT from Konecta BTO on Vimeo.

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]]> SANITAS. LO PIENSO CONTAR EN TODAS MI REDES SOCIALES https://www.expocontact.net/ediciones/blog/sanitas-lo-pienso-contar-en-todas-mi-redes-sociales/ Tue, 24 Jun 2014 18:22:36 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1925 21 SANITAS from Konecta BTO on Vimeo.

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]]> 2MARES. LA CALIDAD VERDADERA: FACTOR CLAVE EN LA FIDELIZACIÓN https://www.expocontact.net/ediciones/blog/2mares-la-calidad-verdadera-factor-clave-en-la-fidelizacion/ Tue, 24 Jun 2014 18:17:16 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1920 20 2MARES from Konecta BTO on Vimeo.

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]]> LOS EXPERTOS HABLAN: OMNICANALIDAD, ¿La solución para gestionar al cliente digital? https://www.expocontact.net/ediciones/blog/los-expertos-hablan-omnicanalidad-la-solucion-para-gestionar-al-cliente-digitalreale-%e2%80%a2-r-%e2%80%a2-abc-%e2%80%a2-berdrola-comercial-%e2%80%a2-aegon-%e2%80%a2-sennheiser-%e2%80%a2-voca/ Tue, 24 Jun 2014 18:13:31 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1918 REALE • R • ABC • IBERDROLA COMERCIAL • AEGON • SENNHEISER • VOCALCOM 19 OMNICANALIDAD from Konecta BTO on Vimeo.

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]]> REALE • R • ABC • IBERDROLA COMERCIAL • AEGON • SENNHEISER • VOCALCOM

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]]> REALE. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL https://www.expocontact.net/ediciones/blog/reale-estrategias-de-marketing-digital/ Tue, 24 Jun 2014 18:11:46 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1916 18 REALE from Konecta BTO on Vimeo.

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]]> CONTACT CENTER INSTITUTE. MATATUCLIENTE.COM https://www.expocontact.net/ediciones/blog/contact-center-institute-matatucliente-com/ Tue, 24 Jun 2014 17:56:45 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1910 16 CONTACT CENTAR INST from Konecta BTO on Vimeo.

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]]> VOCALCOM y FIATC SEGUROS. OMNICHANNEL CUSTOMER EXPERIENCE https://www.expocontact.net/ediciones/blog/volcalcom-y-fiatc-seguros-omnichannel-customer-experience/ Tue, 24 Jun 2014 17:54:57 +0000 http://www.konectablog.com/?p=1907 13 FIATC from Konecta BTO on Vimeo.

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