Videos Ponencias Expocontact 18

MESA REDONDA: La innovación en el Contact Center Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18

Consejos para abordar con éxito un proyecto de robotización en la atención al cliente – Altitude Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18

Cultura corporativa: el empleado en el centro de la estrategia – Excel Consultores y Pozzeidon España Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18

“Transformación digital: Susto o muerte» – Inconcert Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18

Inteligencia Artificial para algo más que chatbots y sustituir personas – Imelius Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18

Acompañando a los clientes en su transformación digital – BT Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18

Regulación necesaria: la normativa debe evolucionar al mismo ritmo que la tecnología – Zertia Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18

¿Cómo incorporar Inteligencia Artificial y no morir en el proceso? – AIVO Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18

Robots colaborativos (cobots): humano y robot trabajando codo con codo – Jidoka Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18

MESA REDONDA: El Contact Center del futuro Ponencias ExpocontactVideos Ponencias Expocontact 18